料金について
記載しているサービス内容以外の作業も可能ですか？
ホームページに記載しているサービス内容以外の作業も、
出来る限りご対応させていただいております。
まずはお気軽にお問い合わせください！
営業エリア外ですが対応できますか？
ご相談ください！
当店では、基本的に宮崎市周辺の地域で営業しておりますが
営業エリア以外のご依頼でも出来る限りご対応いたしますので
お気軽にご相談ください！
見積り依頼だけでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です！
ご相談内容をお伺いしながら、最善の方法をご提案させて頂きます。
ご相談、お見積もりは無料ですので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
粗大ゴミを回収・処分したいのですが、見積もりは無料でしょうか？
はい、お見積もりは無料となります。
営業時間外の作業もお願いできますか？
どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
通常営業時間は10:00〜17:00となりますが、営業時間外の作業も
行なっておりますので、お問い合わせ下さい。
ただし、お電話のお問い合わせなどは営業時間内にてお願いいたします。
なるべく急ぎでお願いすることは出来ますか？
ご対応いたします。
ただし、他の予定で人員等が確保出来なく間に合わない場合は、やむを得ず
お断りする場合もございます。
出来る限りの対応をさせて頂きます。
こちらの都合に合わせた日時の依頼は可能でしょうか？
はい、出来るだけご要望にお応えできるようにさせていただきます。
ただし、当社は予約優先となっておりますので、ご希望の日時に他の予定が
入っていない場合のみ、ご指定が可能です。
ご予約状況によってはご希望に添えない場合がございますので、
なるべく早めのご予約をいただけますようお願いいたします。
見積もり日程や作業日時を変更することはできますか？
日程変更は前日までにお問い合わせ頂きますよう、お願いいたします。
手数料は発生いたしません。
都合が悪くなり作業の依頼をキャンセルしたい場合、期日などはありますか？
前日までにご連絡いただくよう、お願いいたします。
作業当日のキャンセルについてはキャンセル料が発生いたしますので
ご注意ください。
不用品など分別しておいた方がいいですか？
そのままの状態でOKです。
分別規制が厳しくなっておりますので、不用品などは専門スタッフにお任せください。
作業当日までにこちらでやらなければならない事はありますか？
必要なものと不必要なものの分別をしていただけますと、よりスムーズな 作業が行えます。
婚礼タンス・ベットマットレス・食器棚など大型家具１点のみでも
回収可能でしょうか？
タンスやベットなどの家具１点のみでも回収可能です。
単品でも回収できますが、複数まとめて処分された方がお得です。
もし他に不用品があればご依頼いただけますと安価なご提案が可能です。
家具が大きくて階段から運び出せませんが、家具の回収・処分をお願いできますか？
はい、対応可能です。
家具が大きくてそのままでは回収・処分ができない場合、
部屋内で家具を解体させていただくか、窓から搬出することで対応させて頂きます。
空き家の不用品を整理したいのですが、どんなものでも回収・処分は可能ですか？
はい、大体のものが回収・処分が可能です。
ただし、処理困難な場合は回収ができないものもあります。
不要な家財や遺品の買取は可能でしょうか？
はい、可能です。
当店はリサイクルショップを運営しておりますので、
お品物によっては高価買取させて頂きます。
買取不可な場合でも、他のリサイクル企業と多数連携しておりますので、
幅広いリサイクルが可能となっております。
遠方に住んでおり、下見の立ち会いができませんが、見積もりは可能ですか？
はい、遠方にお住まいの場合で立ち会いができなくても見積りは可能です。
事前に鍵をお預かりさせていただく、
または親戚や知人に代わりに立ち会いいただくことも出来ます。
詳しくはお電話でお問い合わせ下さい。
作業期間中は現地立ち会いが必要ですか？
事前に鍵をお預かりさせていただければ、立ち会いは不要です。
作業が完了した際にご連絡させて頂きます。
不用品の量が少ないのですが依頼可能ですか？
もちろん可能です。
１点からでも大丈夫ですので、お気兼ねなくお申し込みください。
近所の方に、回収品を見られないようにしたいのですが可能ですか？
ご要望の場合は、梱包作業を行いご近所の方々に不用品、 廃棄品を見られないようにいたします。
物置などの解体や回収も行なっていますか？
はい、物置きの解体や中身の処分も行なっております。
仏壇を廃棄したいと考えていますが、事前に遺品供養は必要ですか？
基本的に供養後の処分になりますので、もし供養からご要望であればご相談ください。
仏壇と一緒に周辺の仏具の処分もしたいのですが、お願いできますか？
仏壇と一緒に仏具についても回収・処分が可能です。
見積り金額以外にも追加料金が発生する事はありますか？
お客様にご提示させていただいたお見積もり金額は、総額料金得おなっております。 追加で料金が発生する事はございません。 ただし、お客様のご要望で追加作業が発生する場合は、追加料金の有無を明確にして 了解を得てから作業いたします。
お支払い方法はどうなっていますか？
基本的には作業後に【現金】【PayPay※1】【クレジットカード※1】
でのお支払いをお願いしております。
ご依頼内容によっては以下の場合となりますので、ご了承ください。
・ご依頼者様にお会い出来ないご依頼は、事前に作業料金をお振り込み頂きます。
・高額作業のご依頼の場合は、前払いや内金払いを頂きます。
※1、クレジットカード、PayPay払いのご利用は、合計金額 1万円以上 からとなります。
営業所までご来店いただく必要がありますので必ず事前にお申し出ください。
